Il faut avoir le contact facile avec l'ensemble des interlocuteurs externes et internes. De plus il faut disposer de bonnes capacités d'analyses et rédactionnelles.
Les professionnels du contrôle qualité interviennent sur tout le site de production et plus particulièrement sur certains points stratégiques de la chaîne de fabrication :
- en amont, ils vérifient la qualité des matières premières,
- pendant la fabrication, ils contrôlent les produits en cours et les produits semi-finis,
- en fin de chaîne, ils exécutent les vérifications ultimes de conformité aux spécifications du client et délivrent l'accord de mise sur le marché,
De leur travail dépendent la sécurité de tous et le renom des produits de l'entreprise.
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